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拾金不昧正能量 贴心服务暧人心

来源:鼎达物业

发布时间:2019-05-07 11:53:40

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2019年5月6日清晨,天刚微微亮,桃源丽景物业管理中心的清洁班长张燕如往常一样开始了一天平凡的工作,已是重庆的初夏,张班长忙得浑身是汗,当清扫到3栋后停车处的位置,发现一堆电线,她仔细清点了一下,八圈电线全是包裹得整整齐齐、崭新的,不知是谁丢在这儿了?她也没多想,找地方放好了这几圈电线,又去忙手头的工作。待项目经理周经理上班,她很自然地报告了这个情况。

稍后,小区3-*-5的业主陈**急匆匆来到客服中心,找到周经理,焦急地询问是否有人拾到八圈电线。周经理立刻向陈老师核对情况,确认张班长拾到的电线(估计价值8000元)正是陈老师遗失的。当这八圈电线经陈老师清点并物归原主时,陈老师激动地当面感谢张班长并表示要用现金酬谢,在场的周经理和张班长当场婉言谢绝并表示:这是我们应该做的!

这个故事并没有结束,后来陈老师又到客服中心找到周经理,主动要求交清欠了三年的物业费,她说:以前对物业没有好感,总抱怨物业这儿哪儿没做好,虽然也感觉到了小区物业服务的日益提升,但是心里的坎总过不了,这次的事,温暖了她的心,让她真切地感受到了物业服务人员的真心!同时,她为张班长送上一面锦旗,表达她对张班长“拾金不昧”精神的赞扬!

感动也许只是瞬间的,但精神却是永恒的,是有感染力的。公司总经理陈总就此事对张班长做了高度评价,并号召鼎达物业每一个服务人员向张班长学习,做好细节,实实在在做好服务,贴心为业主着想,机会是留给有准备的人,我们平凡的工作也会有闪光点!

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