10月6日、国茂水泥厂新任总经理，在水泥厂主要领导班子进行调整后，首次主持会议。会议要求全厂各单位各部门，真抓实干、强调劳动纪律、特别是对外的部门、部位要提高服务意识、树立新的窗口形象。

会后我项目积极组织全体队员学习会议精神，特别针对我们的大门、后门、办公楼、形象岗几个对外的窗口岗位、提出具体要求。在每周一次大扫除的基础上、每日交接班时也要对岗位进行全面清洁，全天进行保洁。值班员要严格按照要求着装、服装要干净整洁。在严格执行岗位职责的同时，要注重礼貌礼节，按照工厂下发的文明用语进行交流。对外来人员到岗位进行咨询的要主动热情。对有困难的客户要积极想办法、或联系相关部门给予解决。

树立工厂新的形象，这是工厂的要求，也是对我们工作的鞭策，说明我们在有些方面做得还不够好。提高服务意识、服务质量不是开会学习，喊一下口号就能做得的，他需要我们认真的对待每一件小事、做好每一个细节。把要求作为我们的行为准则。我们努力改进不足之处，把每一项工作落到实处。