小西湖湖区商业2号门面于2016年6月30日开业，在经营过程中，由于工人操作不当导致厨房失火。在13:30分时接到通知该门面着火时，当时门面内大约60人在打牌及玩耍，我司员工赵飞、张绍森、卢祥义迅速的赶往销售中心提起备好的灭火器奔跑至该门面，当时是13:38分，商户老板已将所有人员清理出门面，赵飞不顾一切的提起灭火器进入厨房，此时厨房火势较大，浓烟滚滚，生物油也放置于厨房上方，存在很大的安全隐患，随后张绍森、卢祥义的提起灭火器进去，在13:45分终于把火势扑灭，挽救了该门面的损失。商业租户感激不尽，随后租户制作了锦旗以表感谢。

保安班长赵飞正在厨房里面灭火，张绍森在门外等候

灭火半小时后的厨房，被干粉灭火器晒满了整个厨房

业主感激不敬，做了一面锦旗以表感谢，保安赵飞与业主合影